家装行业暴露出严重信任危机

不错的资料,收藏了,谢谢

斑竹接的不错啊.

　　家装公司生意难做，最根本的原因是缺乏诚信，业主不信任了，导致的结果一是无法合作，二是要做出更多的承诺才能够达成协议，承诺多了一是增加成本，二是兑现起来增加难度，这是家装公司做得很辛苦的根本原因。
　　
　　其实想缓和这种状况也不是没有办法，关键是家装公司怎么做。


　　有效管理设计师

　　家装公司对“飞单设计师”头痛却又无奈，大半原因出在自身，因为业主对家装公司没有任何好感，让他在炒单的设计师和公司之间选择，当然是选择便宜的，然而便宜也意味着风险，也意味着没有售后，中途可能会扯皮，这些业主早有思想准备。如果是在一个信誉有保障的公司和一个炒单的设计师之间选择，很多业主表示，还是会选择有信誉的公司，虽然贵点，但是省心，中途也不担心出现异样，将来出了问题还有保修。

　　与卖场进行合作，业主购买材料有卖场作保障，买贵了可以退赔，一方面可以保证业主的利益，还可以保证设计的纯粹性。没有疑问，除非特别情况，选择百安居装饰的业主肯定是选择百安居卖场里的材料，百安居明码实价，不打折，不会给拿回扣的设计师任何机会。

　　有坚实的合作基础

　　谁都知道，装饰公司与卖场没有竞争，只有互补，卖场可以依靠装饰公司来促进材料的销售，设计师对材料的介绍更为专业，也更能让业主下定购买决定，装饰公司需要卖场来为自己的信誉提供保障，提供内部管理上的帮助。前两年在深圳八卦岭、香江等老片区，卖场顶层流行家装一条街，好比今天的百安居卖场和百安居装饰，时隔不久，这些家装一条街很快消亡，到今天连痕迹都找不到了。记者分析认为，消亡的原因是因为那时的装饰公司和卖场除了地理位置近点之外，没有其他任何联系，卖场只提供物业管理，商户只管自己的经营，装饰公司只管自己接单，开始的火爆纯粹是这种邻居关系给业主造成的错觉，以为这是一家的，至少是有人统一管理的。后来才发现，出了问题谁都找不着，买贵了材料卖场不管，装饰公司蒸发了卖场也不管，卖场亏本了，商户和装饰公司不闻不问，没有任何关联。业主也是等到上当了才发现是这么一回事，吃了哑巴亏，就到处宣讲，一个业主讲，最后个个业主讲，不消亡才怪啊。