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中央空调销售通病解疑

发布于:2007-11-05 14:09:05 来自:暖通空调/暖通制冷设备选型 [复制转发]
应收帐款过高,公司陷入现金流危机;销售人员掌握着大客户资源各自为战,抢单倒单时有发生,甚至功高镇主、钳制公司;虚报市场费用成风,无心开发新客户-------
如何解决这些中央空调销售中的常见问题?

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只看楼主 我来说两句
  • 克莱门特
    克莱门特 沙发
    2.3浑水摸鱼难拿单
    事实上,在公司掌控客户资源的过程中,也规范了拿单动作,在一定程度上避免了抢单倒单的现象.
    2.3.1封堵抢单和倒单
    公司要求销售队伍开展团队营销,避免业务人员搞内部争夺战.
    〔1〕重大客户由销售副总直接对接,并指定销售代表协助工作,避免在老客户身上发生抢单现象.
    〔2〕为避免开发新客户时发生抢单现象,公司要求每周例会各个销售人员要汇报自己下周的拜访计划,避免发生撞车.
    〔3〕公司严历处罚倒单行为,一旦客户流失,业务人员必须填写客户跟踪记录表.
    2.3.2激励开发新客户
    〔1〕调整新老客户开发利用
    〔2〕调整新老客户的销售提成比例
    〔3〕对于新员工,设立销售新人奖,鼓励业务人员开发新客户,防止因为收入过低而倒单.
    2007-11-05 16:12:05

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  • 克莱门特
    克莱门特 板凳
    2.2.2 规范新客户开发动作和资信调查
    销售人员开发新客户时,必须在销售部内登记信息后才能开展.具体措施有:
    〔1〕销售人员负责收集和整理潜在客户的详细信息,而且必须将潜在客户资料(注册资金\规模等)在周末例会上及时汇报,然后有由销售部负责人二次审查和筛选,协助确定潜在客户.
    〔2〕进入拿单阶段,销售部会派出其他人员与合同条款的洽谈,每次洽谈后,负责项目的销售人员必须填写拜访客户表现情况,交由市场部统一整理汇总,建立档案.
    〔3〕最终签定客户时,销售部还将邀请市场部和财务部共同参与,经会审后,报分管副总审批,方可签约.之后市场部对新客户建立客户档案.
    〔4〕对信誉较差的客户,应严格限制交易条件,比如要求现款现货,不给授信额度;出现违规即可以给以制裁,比如立即停止供货.
    2007-11-05 15:59:05

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这个家伙什么也没有留下。。。

暖通制冷设备选型

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