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      鸿业客服

      发布于：2012-11-21 08:41:21 来自：给排水工程/鸿业软件 3 5880 [复制转发]
      我想说，鸿业的客服，你要做不到的事情能不能不要随便答应人，记忆中两次打电话问你们问题，你都说解决不了，等会让研发部门的人给我解答，他们现在在开会，我先留下联系方式，询问我是那个单位的，还说稍后会给我回电话。我表达了我的意思，说麻烦就算了，你说可以。然后就没有然后了，无语
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      全部回复（3）

      只看楼主 我来说两句
      • hongyegps
        hongyegps 沙发
        在正常工作时间范围内，打电话要求看图解决问题的，我们是不会说出等几天给您看图的话，除非是在节假日放假期间，您打电话到值班电话上，这种情况是条件有限制，在家里工作人员没法儿给您看图，只能等到上班的时间。大家都是鸿业的用户，我们也是在真诚的为大家进行服务，尽量的做到最好，对于某些特殊情况也请大家谅解一下。
        2013-09-23 08:25:23

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      • chenhh9003
        chenhh9003 板凳
        强烈建议鸿业客服留下QQ或者MSN 方便发图在线解决问题。。。刚给客服打电话，态度不是很好，还没解决问题。要邮箱给发图 他好久才给了。说等几天他上网看。。。。郁闷
        2013-09-19 15:08:19

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      • hongyegps
        hongyegps 地板
        您好，鸿业论坛上的贴子我已经回复您了。您可以把相关的联系方式和问题在鸿业论坛上站短我，我帮您解决。
        2012-12-07 09:08:07

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      这个家伙什么也没有留下。。。

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