旧房改造市场，能否成为暖通行业发展的风口

   

   

   

     

     

当下，在房企暴雷、地产萎靡、消费减弱的情况下，市场中新房交付量也进入了缓增长的时代，甚至出现了负增长。作为房地产的下游产业，中央空调行业要想从新房市场中获得需求增量的可能性将越来越小，行业已进入存量激活阶段。其中，旧房翻新改造或将是各路力量角逐的新赛道。      

     

相关数据显示，我国2000年前老旧居住小区近16万个，涉及居民超过4200万户，建筑面积约为40亿平方米，不难看出房屋改造、旧房装修等方面孕育巨大的市场机会。与此同时，随着社会生产力的快速发展，人们生活水平提高，消费观念不断更新，“消费升级”浪潮随之而来，这也进一步激活了旧房更新需求。此外，自疫情暴发后，长时间的居家生活，倒逼人们重新审视居家质量，并进行相应的改变。可以说，疫情也在一定程度上催生了旧房改造市场的发展活力。      

     

图/主要城市2000年前老旧小区占比       

图片来源：CIDE（北京门展/西部门窗展）公众号
     

     

     

不过，旧房翻新改造市场价值的逐步释放，以及庞大的存量基础，虽然给中央空调行业带来了较大的增量空间和市场机遇。但旧的关系被重构，新的生态被塑造，机遇盈动之下，挑战与困难亦不可忽视。对此，中央空调厂家该如何顺势而为，作出哪些改变，以便提前铺设未来呢？      

     

与新房市场相比较而言，旧房翻新改造市场存在需求分散、工程复杂、技术要求高等诸多难点。因此，无论是中央空调厂家，还是经销商群体，要想在旧房改造这条赛道上取得成功，不仅需要深化双方之间的联动，还要针对这一市场展开特定的产品技术创新，以及营销渠道布局。      

     

     

     

在近期《中央空调市场》的苏州走访调研过程中，从事零售业务的经销商纷纷表示，苏州的市场已基本饱和，未来将是二手房、旧房改造等存量市场的竞争。透过现象看本质，这一特点可以说是大部分一、二线城市中央空调市场的真实写照。部分经销商表示，以往市场未饱和之时，新楼盘是业务开展的重心。这一类的客户资源比较集中，中央空调厂家和经销商能够在交房前后进行相应的营销布局，通过样板间展示、与开发商或物业合作、小区团购、集中扫楼、社群营销、联盟营销等方式，在短时间内集中挖掘，从而实现批量获客。      

     

然而，旧房翻新改造市场的流量分散严重，很难进行以往那种集中式营销，厂商工作推进较为困难，成本也大幅上升。在此情况下，如果不能与日益规模化的旧房翻新改造客户达成联系，建立旧房改造业主的流量池，那么这些中央空调厂商就无法在这一庞大的需求市场中持久立足。      

     

为此，许多中央空调厂商也开始进行了诸多尝试，采取了旧房开发的转向战略布局。一、加强老客户的维护。为老客户提供优质的售后维保服务，并与之进行高频率的互动，增强用户的体验感，以此来提高老客户的转介绍率和复购率，拓宽存量房市场。二、构建老旧空调从回收到处理的全链路体系。通过免费上门回收，再对空调进行筛选与处理，实现部分材料的合理利用，抓住旧房改造的需求。三、打造一站式解决的老房焕新解决方案。有些厂商通过与瓷砖、门窗等家装领域的知名企业合作，强力布局旧改板块，为客户提供一站式服务。四、加大产品研发创新力度。旧房改造的需求相对来说较为多元化，既有满足舒适生活的升级需求，也有简单的局部改造需求。针对于此，一些厂家在产品设计方面下足功夫，致力为客户提供多元化的解决方案与服务。      

     

也有一些经销商表示，要想挖掘旧房改造市场的庞大需求，需要品牌和商家联合发力，可以通过与贝壳等房产中介建立深入的合作关系，以获得集中的二手房和旧房客户资源。不过，这一方案能否实施，或者是否有效，还有待商榷。      

     

不过，可以肯定的是，在上游地产行业增速下行、萎靡难振的情况下，中央空调的增量红利市场已然远去。二手改善房、旧房翻新等领域，将是暖通行业亟待挖掘的市场空间。         

 

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