资深总监总结，好监理不是那么好做的！

在我们印象当中，监理都是规规矩矩“伟光正“形象，但在现实中介于每一个工程项目的情况各不相同、人际关系错综复杂、各方势力勾心斗角，使得监理不得不变得圆滑世故起来。

1.  真正做好监理，其实事情是做不完的，除了要了解施工的每一个细节，还要应付很多施工以外的事情， 虽然监理不需要亲自动手，但是绝对不能说监理轻松，首先事前控制，还没施工就要了解施工将会是怎样进行的，审查施工组织设计，提出意见，施工过程中还要事中控制，旁站、巡检等等，事后还要检查，材料、设备进场要检查，抽样，送检等等。

2.  组织验收，组织验收之前肯定要自己检查，小的验收在实践中，自己认可就可以了，也不必要同时组织施工单位进行，施工单位有忙的各自忙去，我有忙的也忙自己的，最后共同在资料上确认就可以了。

3.  地基验槽、基础验收等比较大一点的验收就要更加精心准备。单位挑出施工单位的问题同时也是在看监理的笑话。 

4.  很多事情要事前知道，事前预料到，首先要看出什么地方可能存在问题（理论+经验很重要），可能存在什么风险，有针对性地检查。

5.  有些外部环境不好的工地，还要做斗争，监理要控制住大局。 实践中，跟一线工人聊天的方法很有效， 工人的技术水平如何？出现的问题有那些？项目部技术交底到底如何？是否有效？不要乱骂工人，实在不听话的就跟施工员、项目经理说，宁可跟管理人员冲突也不要跟工人冲突（因为部分工人是否讲理说不定，管理人员肯定不会乱来）。

6.  适当的举手之劳帮帮也不会有什么，比如浇筑混凝土时，板负筋要有专人负责，他干活太累休息一下，自己旁站时帮钩一下也是可以的。工人师傅在架子上，一时需要地上的锤子什么的，帮忙递上去是应该的。某些资料员对少数资料上的疑问，自己知道的，跟他说说也无妨。 

7.  签证也是重要而“危险”的工作（通常乙方作弊，少数甲乙串通作弊），某工程人工挖孔桩成孔后，测量桩长，施工单位皮尺“精巧”地在某处少了1m，工程量总和误差可达一百多米， 监理工程师自己偷偷买了一把皮尺 ，工作环境（关系）有些不妙的苗头，就在适当的时候巧妙地突然袭击，施工单位在这件事情上完全“趴下”，没人敢说情。

8.  听说有一工程，皮尺被煮过，变短了。还有一些测量土石方时，塔尺会“聪明”地变化长度。某些材料、设备以次充好，半好半差……不是说所有的作弊，监考老师都能发现，但是至少常见作弊方法要有预见性，要在实践中提高和积累自身反作弊的能力。    

9.  除了技术还要协调各方关系，施工方和业主的关系等等，还要审核很多资料，并且签字，别以为签字很威风，这是责任具体体现，有些人签字目的不同，其它人不说，我检查合格的，该签字的就签字，我拒绝合格的绝对都是因施工单位质量没有达到要求的，没有其它别的原因，进度款也是该签的就签，该扣的就扣，而且在规定的时间内书面说明理由。 

10.  有些小问题不合规范的，我也常常放马的，不是说忽视质量，干这行的都知道，有哪个工地完全按照规范的？比如砖砌体有少许平整度超规范，难道叫他拆掉？但是主控项目超规范绝对要小心，该叫返工的坚决返工。

11.  混凝土强度未达设计要求的不能放马，该怎么处理就怎么处理，实在挽救不回来的就拆掉。这需要事中控制，浇筑的时候旁站抽查配合比情况（自拌），商品砼就省事多了。 

12.  我只拒签（实际上是签署不合格意见）过一次，因为施工单位报验一定要在规定的时间内回复，合格肯定不行，怎么办，我只好写出不合格意见。主要是那个施工单位实在太牛皮了，多次叫整改不听话。平时我拒签都是很少的，主要是要事前控制和事中控制，并在必要的情况下威胁拒签合格，这是很天经地义的。

13.  具体很多操作细节是很多的，一本书都写不完， 监理＝技术+经验+正直+责任 ， 做好监理总有忙不完的事情。记得我们总监多次在会上跟我们说：做监理，不要不把自己当人，也不要太把自己当人。还有一位监理工程师说：做监理不是他管你，而是你管他，不要被别人牵着鼻子走。工作中的经验也是慢慢积累和完善的。 

这个工地吃亏，下个工地情况就会好多了，我们大老板（法人代表）说： 监理就是程序！

所以今天谈谈程序： 

1.  首先建议你从程序入手，熟悉规范，新接触一个工地，第一件事就是躲在办公室里看资料，看工程概况、看图纸、看监理通知、看各种文件……。 

2.  按程序办事，天大的事情都没你的事，如果土地未征落实，开工令不签收，空白交给我可以，即使签了开工令也不盖章，扣留在监理办公室，绝对不返还施工单位，有什么纠纷追查起来，我可以说没签开工令，谁叫你们开工的？如果没有什么事情，工作是要做，签证数据留在自己的笔记本里，质量验收资料不签收，施工单位拿来后可以留在监理这里，大验收需要外单位时，本来由监理组织的，可以叫施工单位或业主假“组织”，文字上是监理组织（不盖章），实际由其它单位打电话联系各方组织验收。验收会议上，有谁提到这个问题，监理可以在会议上亮出来，有程序上的事可以商量。 

3.  这是在保护自己，最大限度地配合“违章”建筑的建设，变通、折中的做法。首先，对业主有交代，工作我做了，你关系硬，有本事先施工后办手续，我可以配合你，但是关键的文字资料我是要留一手的，是天经地义的，我们打工的收取的监理费属于“辛苦费”性质，不可能跟你承担法律风险。出问题当然由业主担当，施工单位承担垫资风险，监理甚至可以耍赖说还没有进场，没有任何关键资料显示我对此开始监控违章建筑了。 

4.  如果你关系确实硬，什么时候手续完善后，可以从笔记本上补齐数据，或者数据当时填好，补签字盖章。 

5.  如果有些东西不是很明白的话，拿规范去，不合规范的就说不行，按程序办事，其它的不管，说我傻，说我白痴都可以，但是你没办法，不合规范说不行，不签字，耍赖一点的就是叫甲方代我签字。

6.  此事因为不符合规范我不同意合格，你认为合格的，你来签字，要是甲方敢签字也可以，补个资料，说我家里有事，请假，甲方批假同时同意暂时代替监理的工作并承担验收责任。要是甲方怕死不敢签，那你自己怕死不允许我也怕死啊？ 

7.  签证程序，施工单位提出签证要求，监理立即通知甲方，共同现场见证，同时共同签认。通知甲方，如果小事甲方懒得去，可以变通，我和施工单位可以先去测量，得出的数据回办公室后马上要盯着甲方签认，动作要快，文字上要特别注明“三方共同测量”。

8.  签认后就认为是共同测量，管你实际是否真的共同测量。如果甲方拒绝签字，重新测量可以，但那要骂人的哦！当我猴子耍啊？ 

9.  那是工作关系不好的情况下的某些变通，让步，同时保护自己，通常甲方和监理没有本质上的矛盾，除非甲乙双方勾结，那工作要小心，而且需要经验老道的监理带我，我也是在学习、积累中。请其它有经验的工程师来谈谈经验，交流看法。

10.  另：楼主提到跟施工单位一起放线，在程序上来说，也没有什么特别的大问题，我个人提倡这种做法，因为程序上是施工单位放线，报验放线成果，监理复核，确认，同意下一步工序，但是有些人的做法可以是放线复核一起做，只要工作相对独立，放线时立即复核，减少了工作环节，共同提高了劳动效率，对双方都有利。 

11.  一般程序是施工完工，质检员（大的项目经理参加）自检，自检合格后报监理，监理再组织验收，楼主跟施工单位一起干活，直接了解施工过程，完工后直接可以确认，在工程量不大的情况下，这样做也未尝不可，甚至还很好。 

请问是否有甲方的现场管理跟你争权，架空你的情况出现？你又如何处理?  

有过，涉及政府的就会有，我不过碰到的不多，因为主要由总监都给顶住了…… 

非政府工程就会好些，某些正规的开发商现场只是用眼镜看，有问题就抓监理。 

1.  他们并不架空你的权力，相反，把权力压给监理，由监理唱黑脸，一般来说甲方给够相关款项就是最大的，几乎说一不二（合理要求），施工单位有什么问题就抓监理，他们眼里把监理当成“施工单位”的一部分。

2.  他们驻扎的工地代表只用眼睛看和用嘴问，除特殊情况需外，不会干预已经委托给监理的正常工作，他们把工地现场情报反馈给甲方总部的决策人员，这样他们可以节约管理人员，把繁重的工作任务和责任全部推给监理，同时可以控制着战略动向。

这种开发商是精明的。我认为虽然监理很累，有时还受气，不过这是天经地义的，这种模式是请监理的目的。 

3.  如果我当甲方，我也这么做。比如外架应该使用钢管架的，施工单位使用了竹脚手架，我就抓监理来问，这是这么回事，中间的事情我不管，我只看到规范的脚手架搭好，你监理采取什么措施不管，预算是钢管架的，钱按合同给了，甲方要求就要达到，只看结果不看过程。 

此时作为监理人员，该下监理通知的就下监理通知，不整改的再下一次，并威胁下停工令，这是天经地义的。

4.  监理不是施工的实际实施者，如果施工单位一意孤行（绝对是少见的极品）的话，监理不可能帮施工单位去做，那也好办，和甲方商量，下停工令，然后在办公室吹空调、睡觉、聊天，等施工单位的回复，什么时候接到复工申请什么时候才到现场复查，有本事就毫着吧，监理不是资本家，监理没有任何资本风险。

5.  施工单位继续野蛮施工关我屁事，看到也不会理，监理不是暴力机关，不会取缔你，也不会罚你多少款，也没有资格降你的资质，期间出任何安全事故几死几伤都与我监理无关，停工令是监理的免死金牌。

并且拒绝承认停工令以后的工程量，都停工了还检查什么啊，谁知道你耍什么魔术把高楼建起来的啊？有本事你不要监理做完去。 

6.  此时甲方抓监理已经抓不了了。甲方承担投资风险，承担乙方违约风险，施工方如果这样做，同样非常有风险，就看你的后台关系，有本事摆平甲方吗？  

7.  最坏的打算就是，最后演变成甲乙勾结。监理无所谓，监理赚的是辛苦费，有本事你叫甲方终止监理合同，换监理单位，这是你的本事，监理绝对不会在停工令之后的任何资料上签字盖章，终止监理合同的协议上要讲清楚责任，同时合同约定的监理费是少不了的，监理不会放弃此项主张。

8.  给完监理费立即拍屁股走人，走得潇洒，多消遥。堂堂中标单位为什么换？是谁都要问一句，主体结构验收，竣工验收有本事你搞定质监站我也无所谓了，你有本事搞定竣工备案机关我同样也无所谓。 

这是弄到僵局的设想，实际工作尚未发生，至少我尚未碰到，同时也是斗争中一种心里战，监理的防御威慑，威胁进入僵局。

大家都知道，陷入僵局对谁都不好，特别是施工单位，即使关系后台特别硬的也要畏惧三分，大家出来干活是为了赚钱，没有那个神经病谁会跟孔方兄有仇啊。 

进入僵局不算本事，监理重要的要有组织协调能力，理顺各种复杂的关系，监理监理，就要“理”。 组织开会，正确处理各方关系，经验地、有预见性地处理问题，处理问题多了，碰到问题之后，无外呼就怎样怎样解决，怎样解决各方都满意，监理就像工地的消防队长一样。 

说道甲方架空监理权力，我虽然碰到过但不多，即使碰到的也由总监顶过去，我是旁观。架空监理权力无外呼就是违规放行某某事件，小问题看情况酌情处理，在此只谈稍大点的问题。 处理一般来说是这样： 

总之，重在协调，先礼后兵，努力避免进入僵局。 

本人哆嗦几句:本人做监理有几年了， 作为一个合格的监理工程师，首先要有监理行业的职业道德。颜云：欲做事，先做人。 

其次要,放下监理的架子.能者为师.第三,不要试图作一个完美的人,因为上帝都无法造一个他举不动的石头。 

特别：欲做事,先做人 

“不要把自己不当人，也不要把自己太当人。”