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停水通知怎么写?一则优秀的停水通知是怎么炼成的?

发布于:2022-04-28 13:41:28 来自:水利工程/水利工程资料 1 6

来源:水务加

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作者:水务加运营团队

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停水是每个城市水系统不可避免都会遇到的问题,一旦发生停水事件,对于市民及工业企业的生活和生产带来巨大的不便和困扰,如何尽力降低因停水事件发生给市民造成的困扰和焦虑,一则清晰及更为精准的停水通知至关重要。


那么,应该如何撰写一份信息明了且清晰的停水通知呢?如何让你的停水通知更精准地抵达目标人群?


我们汇总了 常用的停水通知模板 ,以及 创新性的停水通知案例 ,可供水务同行们参考,文末有下载渠道哦!



1

常用停水通知模板  

原因一:供水设施升级建设及维修保养,有计划停水 


停水通知


尊敬的****:

因****路管道维修,定于****年**月**日**时**分至**月**日凌晨**时**分对***路以南部分区城停水。

对于不能正常供水给各用水户造成的不便,我公司深表歉意!请各用户注意关闭用水设施,以免造成损失。供水恢复时部分用户可能有水浑现象,望周知,谅解!

停水影响区城************等。

请各用户相互转告!

****自来水公司

 ****年**月**日


停水通知


尊敬的****:

我司计划对*****供水水泵进行更新,同时对****区域主要路段阀门进行增设及更新。停水时间:****年**月**日晚**时 送水时间:* ***年**月**日午**时。

停水区域:******,请用户做好储水准备,相互告知。

****自来水公司

 ****年**月**日


停水通知


尊敬的****:

为确保业主的用水安全与质量,自来水公司拟定于****年**月**日(星期**)对本小区二次供水水箱进行清洗,需停水作业,具体停水时间:****年**月**日**时**分至**月**日**时**分。为此,特别提醒您:


1、请提前做好蓄水准备。

2、恢复供水后,三天内有微量消毒味,属正常现象,建议养殖金鱼等小动物的业主近几天请不要换水。

3、外出前务必检查家中的水阀开关是否关闭,以免正常供水后发生泄水现象。

4、用户在停水后初次用水时,若出现水质浑浊的现象,请适当放水三至五分钟便可恢复正常。


停水期间将给您带来不便,敬请谅解!

如有问题请联系自来水公司****或24小时热线****。

****自来水公司

 ****年**月**日



原因二:因水源不足,水厂原水供应不足,导致停水


停水通


尊敬的****:

由于冬季气候影响变化导致河水大面积处于冰封状态,且且水库水量极为不足,故可能随时停水,请广大用水居民做好储水准备!

我司会尽快解决用水问题!

****自来水公司

 ****年**月**日



原因三:停电等原因导致停水


停水通知


尊敬的****:

因我公司供水厂停电,停电期间全城停水,计划停水时间:**月**日上午**至下午***,请各用户储水并互相转告。停水期间,请用户将阀门或水龙头关闭,避免提前通水造成不必要的损失。

****自来水公司

 ****年**月**日



针对“突发停水”的停水通知  

原因一:水厂、管网、泵房等供水设施发生突发性故障,导致停水 


停水公告


尊敬的****:

因我司水厂输水管道爆管低压供水,*****城区地势较高地段和****楼层用水会受影响。在此我司深表歉意,望广大用水户给予谅解、支持。现将停水相关事宜公告如下:


一、停水时间:****年**月**日(星期*)5:00-**月**日09:00。

二、停水范围:***城区域地势较高地段和****楼层。

三、咨询电话:*********


管道抢修完毕后,我司及时恢复供水。由此给您带来的不便之处,敬请谅解!

****自来水公司

 ****年**月**日


停水通知

尊敬的****:

**月**日上午**时左右,因******号供水主管网突发破裂,致使城区供水终止。现我公司已组织相关技术人员在现场进行抢修,预计**天恢复供水,请各用户做好储水并互相转告,请各用水户谅解。

特此通知。

****自来水公司

 ****年**月**日



原因二:极端天气导致供水能力不足或者,水闸关闭,导致停水


停水通知


尊敬的****:

为了应对近日极端严寒天气,根据气温变化,我司将对****区域采取夜间**时**分至**时****分停水的防冻措施。敬请广大市民做好蓄水准备,出门请关好水龙头。给您的生活带来不便,敬请谅解。

****自来水公司

 ****年**月**日



原因三:水表、阀门等用水设施异常,导致停水


停水通知


尊敬的****:

因****小区主自来水管网阀门损坏需紧急停水抢修,今日下午15:30分对****小区临时停水,开始对自来水的主管道阀门进行紧急抢修更换。届时****小区1号楼2号楼3号楼的生活用水将受影响,预计在晚20:00左右管道维修完毕后恢复正常供水,因自来水主管道阀门更换抢修工作给您生活带来的不便敬请谅解,感谢您对我们工作的理解和支持。

特此通知!敬请各位业主相互转告!

****自来水公司

 ****年**月**日


针对“欠费停水”的停水通知  

原因一:存在未抄表到户、欠费未缴或其他水费纠纷等的停水


停水通知


**公司:

我公司本着友好合作的目的,多次通过书面形式向你单位催收管网建设费和水费,你单位至今未与我公司沟通洽谈和缴纳相关费用。由于欠费金额巨大,已严重影响我公司生产经营工作的正常开展,我公司将根据相关法律条款规定,决定于****年**月**日对你单位停止供水,停水期间发生的一切后果均由你单位自负。

特此通知!


针对“计划停水”的停水通知

****自来水公司

 ****年**月**日



2

创新性的停水通知案例


以下这两家供水公司,都是停水通知模板的优秀典范。用户不但没有因停水而感到困扰,并且还十分认可这份清晰明了的停水通知。


究其原因,这两家供水公司的停水通知不仅说明了 停水原因、停水时间与停水区域 ,还附上了 停水区域图 ,让用户一目了然。


接下来,就随水务加一起看看吧!


 


江苏中法供水有限公司 ?

停水通知


江苏中法供水有限公司的停水通知图文并茂、清晰明了,不仅实现了精准通知受影响用水户的功能,还能通过地图显示停水的区域范围,附上文字说明停水原因,让用户一眼就能看到重点。


以下为停水通知模板:


【中法水务】尊敬的客户:因衡山路DN150管抢修,衡山路(湘江东路—枫林路)沿线客户于2022年04月20日 13:30停水至抢修结束。 


 

停水区域图



江苏中法供水有限公司的创新思路在于 把水表数据和公安智慧门牌匹配对应,结合GIS系统,精准确定停水范围,为客户提供精确、快速的停水通知服务。


具体创新思路为:

1.根据爆管位置结合地图,圈选停水范围,实现 定向发送停水通知 ,系统自动识别停水范围内客户及重点客户,既节省了发送短信的成本,又减少了停水信息对市民的打扰。


2.提供 统一的停水信息发布平台 ,实现快捷高效跨部门协作制定发布停水消息,同时对接微信和短信平台,大大提升发布停水通知的效率,降低发送成本。

3.提供 常用区域管理、用户管理 ,录入停水信息时可参考模板和效果预览,不仅快速方便管理,还大大地节约了时间成本。

4. 无纸化快速审批停水流程 ,紧急停水快速送达客户及重点客户,方便采取应急供水措施,支持移动端操作,随时随地完成制定停水/复水方案,提升用户良好体验感。



如何才能get到同款优秀的停水通知?那你就问对人了!


水务加?停水通服务

停水通由水务加?研发,是一款可以简单快速生成可视化停水通知的工具,通过空间计算实现精准推送,准确抵达至目标用户,同时提供短信平台和微信公众号信息一键发送功能,实现多渠道推送。


 


停水通分为saas版(免费)和定制版两种,水务企业可以在试用过后根据需求选择合适的方案。


    
  • 01天道酬勤10

    太细致啦!!太感谢了

    2022-04-29 16:13:29

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